Joon Assistant Übersicht

Was ist der Joon Assistant?

Der Joon Assistant bietet Ihnen eine völlig neue Kommunikationsform, in welcher Sie mit Ihren Kunden kommunizieren können. Seit der Kindheit an, ist Sprache eine der natürlichsten und selbstverständlichsten Wege zu kommunizieren. Weshalb sollte man also nicht ebenfalls Kunden die Möglichkeit geben in natürlicher Sprache Fragen und Informationen über Ihre Firma beantwortet und vermittelt zu bekommen?

Genau diese Funktion bietet Ihnen der Joon Assistant. Er ist ein Chatbot, welcher immer und unabhängig von Wochentagen oder Uhrzeiten, in Bruchteilen von Sekunden antwortet. Dabei greift er auf Wissen zurück, welches Sie ihm durch Texte vermitteln können.
Neben einfachen Texten zur Bereitstellung von Informationen lassen sich auch komplexere Regeln und oder Vorschläge einfügen.

Was kann der Joon Assistant?

Informationen:

Die wichtigste Funktion des Joon Assistants ist die Informationsvermittlung. Aus einer Datenbank, von welcher Sie den Inhalt bestimmen können, erhält der Assistant seine Informationen und sucht bei einer Frage nach passenden Antwortmöglichkeiten. Beispiele dafür sind Fragen nach dem Sitz der Firma, den Öffnungszeiten, den Produkten oder Ähnlichem.

Regeln:

Regeln sind fest definierbare Bestandteile in einer Konversation. Wenn ein bestimmter Satzteil in einer Frage enthalten ist, antwortet der Joon Assistant mit der dazugehörigen Antwort. Diese Funktion kann für bestimmte Konversationsanwendung benutzt werden, oder auch für andere Zwecke, wie zum Beispiel der Weitergabe von privaten Informationen nach Eingabe eines bestimmten Codes.

Vorschläge:

Ein weiterer wichtiger Teil des Joon Assistants sind die Vorschläge. Mit diesen ist der Joon Assistant in der Lage dem Nutzer sinnvolle Eingabemöglichkeiten vorzuschlagen, um diesen zu leiten. Da das Wissen sehr umfangreich sein kann und Nutzer oft nicht wissen, wie und womit sie ihre Konversation starten sollen, helfen an diesem Punkt Vorschläge. Diese sind leicht einzupflegen und ermöglichen eine höhere Benutzerfreundlichkeit.

Verfügbarkeit und Einbindung in Ihr Unternehmen

Verfügbarkeit:

Viele Kunden haben das Problem, dass ihre Anfragen erst Stunden, oder Tage später beantwortet werden. Oft handelt es sich dabei nur um einfache Preisauskünfte oder generelle Informationen. Diesem Problem wirkt der Joon Assistant entgegen. Da dieser ein virtueller Assistent ist, kann dieser 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche angesprochen werden. Selbst an Feiertagen ist Joon Assistant online und antwortet stets in Bruchteilen von Sekunden. Dies ist einer der großen Vorteile des Joon Assistants.

Einbindung:

Haben Sie sich für den Joon Assistant entschieden, erfolgt die Einbindung einfach und schnell. Ihnen stehen 3 Optionen offen, wie Sie Ihren Assistant einbinden können. Neben einem QR-Code und einem einfachen Link, welchen Sie auf Ihrer Seite platzieren können, haben Sie auch die Möglichkeit mit der Einbindung einer Zeile Code einen Button zu erhalten (siehe unten rechts). Dieser Button öffnet beim Klicken automatisch ein kleines Fenster mit Ihrem Joon Assistant. Probieren Sie es doch einmal aus...

Demo des Joon Assistants

Bitte klicken Sie auf das Chat-Icon in der unteren, rechten Ecke, oder benutzen Sie die folgende Adresse (assistant.joonlabs.com/web/?id=1), um den Joon Assistant unserer Firma aufzurufen.
Dies führt Sie zu dem Joon Assistant, welcher auf unsere Daten zugreift und Ihnen so Fragen über unser Unternehmen beantworten kann.

Sollten Sie den Wunsch haben, ebenfalls eine Version zu testen, so schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen eine kostenlose 7-Tage-Probeversion einrichten.

Sie sind interessiert und wünschen eine Beratung?

Sind Sie interessiert an Joon Assistant? Dann nehmen Sie einfach über unser Kontaktformular Kontakt zu uns auf. Wir setzen uns innerhalb weniger Stunden mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie. Auch geben wir Ihnen gerne nähere Informationen, helfen Ihnen bei Ihrer Entscheidung und geben Ihnen Tipps für eine sinnvolle Einbindung.